Servicebedingungen
Willkommen bei ArtChineseDesign („ACD“, „wir“ oder „uns“). Mit dem Zugriff auf unseren Shopify-Shop ( artchinesedesign.com ) erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Konto & Bestellungen
• Sie müssen bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung genaue und vollständige Angaben machen.
• Wir behalten uns das Recht vor, aus beliebigen Gründen, einschließlich Betrugsverdacht oder Verstößen gegen diese Bedingungen, die Dienstleistung zu verweigern oder Bestellungen zu stornieren.
2. Produkte und handgefertigter Prozess
• Unsere Produkte werden von Kunsthandwerkern handgefertigt und es können geringfügige Abweichungen bei Stickerei, Farbe oder Textur auftreten, die ihrer einzigartigen Handwerkskunst innewohnen.
• Bearbeitungszeit: Da unsere Produkte handgefertigt sind, dauert die Fertigstellung der Bestellung vor dem Versand 3–5 Werktage .
3. Zahlung & Preise
• Alle Zahlungen werden sicher über von Shopify unterstützte Gateways (z. B. PayPal, Kreditkarten) abgewickelt.
• Die Preise sind in USD (oder Ihrer lokalen Währung) angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4. Versand & Lieferung
• Wir versenden weltweit aus China mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–12 Werktage nach der Bearbeitung.
• Tracking-Informationen werden nach dem Versand per E-Mail bereitgestellt.
• Je nach den Bestimmungen Ihres Landes können Zoll- und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren trägt der Käufer.
5. Rücksendungen und Rückerstattungen
• Nicht kundenspezifische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
• Kundenspezifische/personalisierte Produkte sind nach Produktionsbeginn nicht mehr erstattungsfähig .
• Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
• Kontaktieren Sie uns bei beschädigten oder defekten Artikeln umgehend unter artchinesedesign@outlook.com , um eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung) zu finden.
6. Geistiges Eigentum
• Alle Inhalte dieser Site (Bilder, Texte, Designs) sind Eigentum von ACD oder unseren Handwerkern und urheberrechtlich geschützt.
• Die unbefugte Verwendung unserer Inhalte (z. B. das Kopieren von Produktbildern/-beschreibungen) ist untersagt.
7. Haftungsbeschränkung
• Wir haften nicht für Verzögerungen oder Probleme, die durch Dritte (z. B. Transportunternehmen, Zahlungsabwickler) oder Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen) verursacht werden.
• Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche ist auf den Bestellwert beschränkt.
8. Geltendes Recht
• Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der USA und alle Streitigkeiten werden vor den dortigen Gerichten beigelegt.
9. Änderungen der Bedingungen
• Wir können diese Servicebedingungen regelmäßig aktualisieren. Die neueste Version wird mit dem Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: artchinesedesign@outlook.com
Adresse: 5007 Ontario Mills Pkwy, Ontario, CA 91764